PREGUNTAS FRECUENTES
Order Now es el sistema de compra de Carl ‘s Jr. Chile. Es la forma rápida y conveniente de realizar tus pedidos desde la comodidad de tu teléfono móvil.
Para canjear tus cupones, simplemente toca la opción “Comprar” en la barra inferior de la app, luego inicia sesión y selecciona el cupón que deseas utilizar. ¡Es así de fácil!
Para seguir tu pedido en tiempo real, revisa tu correo electrónico registrado en la app. Te enviaremos el código de tu pedido con el que podrás hacer seguimiento.
Si encuentras algún inconveniente con tu pedido, por favor contáctanos a través del correo electrónico contacto@corachi.cl. Estamos aquí para ayudarte y resolver cualquier problema que puedas tener.
En Carl’s Jr. Chile, aceptamos pagos con tarjeta de crédito o débito a través de Web Pay. Es una forma segura y conveniente de realizar tus transacciones en línea.
Para ver tus regalos sin canjear, simplemente dirígete a la barra inferior de la aplicación y toca en “Beneficios”, luego selecciona “Canjes”. ¡Allí podrás descubrir qué regalos te esperan!
Para conocer la burger de la semana, solo tienes que ir a la barra inferior de la aplicación y tocar “Home”, luego busca la sección de “Novedades”. ¡Allí encontrarás toda la información sobre nuestras últimas ofertas y promociones!
Para hacer válidos tus cupones en tienda, simplemente presenta tu ID en el mostrador al realizar tu pedido. Es así de fácil y rápido.
Para utilizar tu tarjeta perforada digital, simplemente muestra tu ID en tienda en cada compra que realices. Nuestro personal registrará tu compra, ¡así podrás seguir acumulando puntos y obtener tus recompensas!
¡Es fácil! Simplemente presenta tu ID en el mostrador al realizar tu pedido. Y recuerda, entre más compras hagas, mayor será tu nivel.
Entre más compras hagas, mayor será tu nivel. Tu nivel se actualizará mensualmente según tus compras del mes anterior. ¡Así que sigue disfrutando de tus compras y alcanza niveles más altos!
Nivel Star: $0 a $24.999 CLP
Nivel Famous Star: $25.000 a $36.999 CLP
Nivel Pop Star: $37.000 a $39.99 CLP
Nivel Rockstar: $50.000 a $59.999 CLP
Nivel Super Star: $60.000 + CLP
Nivel Star:
Canje de puntos
Nivel Famous Star:
Canje de puntos / Burger de la semana / Promos exclusivas /Regalo de cumpleaños / Beneficios en otras marcas / Eventos de puntos
Nivel Pop Star:
Canje de puntos / Burger de la semana / Promos exclusivas /Regalo de cumpleaños / Beneficios en otras marcas / Eventos de puntos / Early access: nuevos lanzamientos / Concursos especiales
Nivel Rockstar:
Canje de puntos / Burger de la semana / Promos exclusivas /Regalo de cumpleaños / Beneficios en otras marcas / Eventos de puntos / Early access: nuevos lanzamientos / Concursos especiales / Una salsa gratis por compra
Nivel Super Star:
Canje de puntos / Burger de la semana / Promos exclusivas /Regalo de cumpleaños / Beneficios en otras marcas / Eventos de puntos / Early access: nuevos lanzamientos / Concursos especiales / Una salsa gratis por compra / Cambia tus papas por Bacon Cheese Fries o Chilli Cheese Fries una vez al mes / Una burger gratis al mes.
Descubre el siguiente nivel y sus beneficios desbloqueables en la sección de “Beneficios”. Busca la opción “Siguiente nivel desbloqueable” para obtener más información sobre tus recompensas futuras.
Consulta fácilmente tu saldo de puntos y canjes disponibles en la barra inferior de la aplicación. Solo tienes que ir a “Beneficios”, luego seleccionar “Canjes” y podrás visualizar tu balance de puntos al instante.
Para acceder a tu ID de usuario, simplemente dirígete a la barra superior de la aplicación y haz clic en “Perfil”. Una vez en tu perfil, encontrarás tu ID de usuario.
Para compartir puntos, ve a la pantalla de inicio y desliza hacia abajo hasta llegar al final. Luego, presiona la opción de “Compartir”. Desde allí, podrás compartir tus puntos con tus amigos y familiares.